Ministère des transports 511

Service Québec 511

Voici les options disponibles lorsque vous signalez le 511

• Pour connaître l'état du réseau routier: composez le 1
• Pour toute demande d'intervention (nid de poule, bris ou incident): composez le 2
• Pour des renseignements généraux: composez le 3
• Pour faire une plainte: composez le 4

Québec 511 est un service d’information du ministère des Transports. Les conditions d’utilisation s’appliquent au service téléphonique, au site Web, au site Web mobile, à l’application mobile pour les appareils intelligents iOS et Android et aux comptes Twitter de Québec 511 mis à la disposition des citoyens (ci-après « les plateformes »).

Par ailleurs, le Ministère n'offre aucune garantie quant à l'exactitude des renseignements diffusés par les plateformes et n'assume aucune responsabilité en cas, notamment, d'erreur, d'omission ou du mauvais fonctionnement. Sans limiter la généralité de ce qui précède, le Ministère décline toute responsabilité à l'égard de quiconque choisit de se fier aux renseignements contenus dans les plateformes. Il peut, à tout moment et à sa discrétion, modifier ou fermer les plateformes.

Il est interdit de consulter les plateformes de Québec 511 pendant que vous conduisez un véhicule automobile. L'utilisation de tout appareil tenu en main et ayant une fonction téléphonique, comme un téléphone cellulaire ou un appareil intelligent, est interdite au volant.

Questions, commentaires ou plaintes (par écrit)

Pour toutes questions, commentaires ou plaintes que vous désirez formuler par écrit, veuillez compléter le formulaire en ligne à l'adresse suivante: www.transports.gouv.qc.ca