Programme général d'aide financière pour les sinistrés locataires et propriétaires de résidences principales.

Publié le : 21 avril 2017

Suite aux événement de la semaine dernière, les citoyens sinistrés ont accès à des indemnisations provenant du Programme d'aide financière pour les locataires et proriétaires de résidences principales.

Voici la procédure pour procéder à une réclamation. Il est important de savoir que vous devez procéder à l'intérieur d'un délai de 3 mois pour bénéficier de ce programme.

Procurez-vous le formulaire de réclamation auprès:

Remplissez le formulaire et joignez-y les documents requis.

Vous devez fournir les pièces suivantes en vigueur au moment du sinistre:

  • une preuve de résidence avec adresse pour chaque personne pour laquelle vous présentez une réclamation, telle qu’un permis de conduire, un bulletin scolaire, l’avis de cotisation de Revenu Québec, ou tout autre document provenant du gouvernement du Québec;
  • une copie de l’avis d’évaluation municipale (pour les propriétaires);
  • une copie du bail (pour les locataires);
  • une copie de votre police d’assurance, incluant les avenants et les exclusions;
  • une copie de la lettre de refus des assurances;
  • les photos disponibles;
  • les factures originales ou estimations pour la réparation ou le remplacement des biens essentiels endommagés.

Retournez-le à l’adresse suivante:
Direction du rétablissement
Ministère de la Sécurité publique
455, rue du Marais, bureau 100
Québec (Québec) G1M 3A2

Sur réception de votre réclamation, un représentant du ministère communiquera avec vous. S’il y a lieu, un expert en évaluation de dommages mandaté par le MSP visitera votre résidence pour constater et évaluer les dommages.

Consultez le dépliant d'information ici.

Au besoin, communiquez avec le ministère de la Sécurité publique :
T. 418 643-2433 ou 1 888 643-2433
www.securitepublique.gouv.qc.ca
aide.financiere@msp.gouv.qc.ca

Des agents du ministère sont à la salle communautaire aujourd'hui afin de traiter les dossiers des sinistrés.